Ситуация с видеонаблюдением в многоквартирных домах регулируется нормами жилищного законодательства, а также законами о защите персональных данных и частной жизни. Установка таких камер возможна только при соблюдении определенных правил.
1. Правовое основание для установки камер
Видеонаблюдение в местах общего пользования (подъезды, лифты, дворы и т.д.) может быть организовано по решению общего собрания собственников, если за него проголосовало не менее 2/3 от общего числа голосов. Такое решение оформляется протоколом, а расходы на установку и обслуживание включаются в состав платы за содержание жилья.
2. Ваша ситуация как несогласного жильца
Если вы не участвовали в голосовании или были против, но решение было принято большинством, камеры могут остаться, так как речь идет об имуществе общего пользования. Однако камера не имеет права фиксировать изображение внутри вашей квартиры или снимать прямо через окно или дверь – это уже нарушение права на неприкосновенность частной жизни (ст. 23 Конституции РФ, ст. 152.2 ГК РФ).
3. Что можно сделать
- Письменно обратитесь в управляющую компанию с требованием предоставить копию протокола общего собрания, где было принято решение об установке видеонаблюдения.
- Если решение действительно есть, но камера направлена на вашу входную дверь или окно, потребуйте изменить угол обзора или переместить устройство, ссылаясь на нарушение вашего права на личную жизнь.
- При отказе управляющей компании – подайте жалобу в Роскомнадзор (в части нарушения закона о персональных данных) и в Жилищную инспекцию (в части нарушений правил содержания общего имущества).
- Если меры не приняты, можно обратиться в суд с иском об устранении нарушений права на неприкосновенность частной жизни и демонтаже или переориентации камеры.
4. Отказ от участия в системе видеонаблюдения
Если система постоянно записывает видео с возможностью идентификации личности, то обработка вашего изображения считается обработкой персональных данных. Вы вправе отозвать согласие на обработку таких данных, направив уведомление оператору системы (управляющей компании или подрядчику). После этого оператор обязан прекратить обработку изображений, на которых возможно ваше распознавание, либо обеспечить их обезличивание.
Вывод: отказаться от общего видеонаблюдения в доме полностью нельзя, если оно установлено решением собственников. Но вы можете требовать соблюдения границ частной жизни и защиты персональных данных, включая корректировку направления камеры и прекращение обработки изображений, нарушающих ваши права.