Как взыскать оплату за услуги по подбору животных

Question

Я 42 года, зовут Валентина, живу в Санкт-Петербурге. Уже несколько лет работала агентом по подбору и транспортировке животных из питомников под заказ. Недавно один клиент отказался оплачивать мои услуги, ссылаясь на то, что животное якобы не соответствует описанию, хотя я выполнила все условия договора. Сумма долга около 80 000 рублей. Хочу понять, как мне действовать, чтобы вернуть деньги, можно ли обратиться в суд и какие доказательства нужно собрать?

Answer 1

Валентина, в вашей ситуации отказ клиента от оплаты за уже оказанные услуги является нарушением условий договора. Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона.

Пошагово ваши действия могут быть следующими:

1. Соберите доказательства факта оказания услуг. Это могут быть: переписка с клиентом, договор или переписка, подтверждающая условия сделки, квитанции о транспортировке животного, акты передачи, фотографии, платежные документы.
2. Подготовьте претензию. В ней укажите дату заключения договора, перечень выполненных работ и сумму долга. В конце укажите требование об оплате в течение, например, 10 календарных дней. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную почту, если так указано в договоре.
3. Если клиент не реагирует, обращайтесь в суд. Поскольку сумма долга менее 500 000 рублей, можно подать заявление в мировой суд по месту жительства ответчика. К заявлению приложите копию договора, доказательства оказания услуг и копию претензии.
4. Расчет неустойки и процентов. Вы вправе взыскать не только сумму долга, но и проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, а также компенсацию судебных расходов (например, госпошлины, услуг юриста).
5. При необходимости подайте заявление о выдаче судебного приказа. Это упрощенная процедура, если клиент не возражает против долга. Судебный приказ выдается в течение 5 дней без вызова сторон.

На будущее советую всегда оформлять письменные договоры с четким описанием услуги, сроков и стоимости. Это поможет избежать подобных споров и ускорит взыскание задолженности.

Если клиент продолжит уклоняться от оплаты даже после решения суда, исполнительный лист можно направить в службу судебных приставов для принудительного взыскания долга.

Итого: составьте письменную претензию, соберите доказательства, при необходимости обращайтесь в суд. Закон на вашей стороне, если вы сможете подтвердить факт оказания услуг и наличие задолженности.