Можно ли заказывать зеленку на дом

Question

Недавно у меня маленький ребенок, и ночью у него поднялась температура, понадобилась зеленка и бинты. Аптеки рядом уже были закрыты, поэтому я нашел в интернете объявление «зеленка на дом» и вызвал курьера. Привезли быстро, но товар оказался без чека, и я сомневаюсь, можно ли вообще так покупать лекарства. Законно ли заказывать зеленку на дом, и кто несет ответственность, если товар окажется поддельным?

Answer 1

Ситуация, которую вы описали, действительно актуальна: в крупных городах все чаще предлагают доставку лекарственных средств «на дом». Однако важно понимать, что не любая такая услуга является законной.

1. Правовое регулирование

Согласно статье 55 Федерального закона № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств», розничная продажа и доставка лекарств населению допускается только аптечными организациями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность. При этом у них должно быть разрешение Росздравнадзора на дистанционную торговлю лекарствами.

2. Что можно доставлять на дом

• Безрецептурные препараты, такие как зеленка, йод, пероксид водорода и т. п., действительно могут продаваться дистанционно.
• Но только через официальные аптечные сайты, указанные в реестре Минздрава РФ.
• Курьер обязан передать вам кассовый чек и товар в неповрежденной упаковке с маркировкой.

3. Если товар без чека

Отсутствие кассового чека свидетельствует, что продажа велась неофициально. В этом случае:

• Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврат денег;
• Сообщить о нарушении в Росздравнадзор или Роспотребнадзор;
• Если возникнет вред здоровью, можно требовать возмещения убытков и морального вреда с продавца (ГК РФ, ст. 1095–1096).

4. Как проверить законность продавца

1. Зайдите на сайт Минздрава РФ и найдите раздел «Реестр разрешений на дистанционную торговлю лекарственными препаратами».
2. Проверьте, есть ли в списке сайт, через который вы делали заказ.
3. Если его нет - это нелегальная продажа, и ответственность несет продавец (вплоть до административной и уголовной).

5. Рекомендации

• Покупайте лекарства только в официальных онлайн-аптеках (ООО «Аптека.ру», «Здравсити», «Еаптека» и др.).
• Храните чеки и переписку - это доказательства при жалобе.
• В экстренной ситуации вызывайте скорую или обращайтесь в круглосуточные аптеки.

Вывод: заказывать зеленку и другие безрецептурные препараты на дом можно, но только у лицензированных аптек. Если товар привезли без чека и информации о происхождении, это нарушение закона, и ответственность несет продавец.