спросил 12 Ноя от Илья в категории Гражданство
Недавно я зашел в аптеку купить презервативы, и фармацевт сказала, что теперь их продают только по паспорту. Я удивился, потому что раньше такого не было. Неужели действительно нужно предъявлять паспорт при покупке средств контрацепции, и на каком основании могут требовать документ? Не нарушает ли это мои права?

1 Ответ

ответил 12 Ноя от Марина Гаврилова

На сегодняшний день продажа презервативов в России не требует предъявления паспорта. Это медицинские изделия, относящиеся к категории товаров свободной реализации. Согласно действующему законодательству, их можно приобрести без рецепта и без каких-либо ограничений по возрасту, если речь не идёт о несовершеннолетних, для которых продажа интимных товаров иногда может регулироваться внутренними правилами конкретного магазина.

Нормативная база:

  • Федеральный закон № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» - презервативы не относятся к рецептурным товарам, поэтому паспорт не требуется.
  • Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. регулирует правила продажи отдельных видов товаров. В нём нет упоминания о необходимости предъявления документов при покупке контрацептивов.

Если фармацевт или продавец требует паспорт, это может быть связано с внутренними инструкциями аптеки, страхом совершить ошибку при продаже несовершеннолетним или просто недостаточной осведомлённостью персонала. Однако юридических оснований для требования паспорта нет.

Что можно сделать в такой ситуации:

  1. Вежливо уточните у продавца, на каком основании он требует паспорт. Попросите показать ссылку на внутренний документ или нормативный акт.
  2. Если отказались продать товар без паспорта, вы можете оставить запись в книге жалоб и предложений аптеки или направить жалобу в Роспотребнадзор.
  3. Также можно сообщить об инциденте в Федеральную антимонопольную службу, если действия аптеки создают необоснованные ограничения в доступе к товарам.

Важно: В некоторых регионах или сетях аптек могут существовать внутренние рекомендации относительно продажи товаров интимного характера несовершеннолетним, но они не обязаны предъявлять паспорт, если речь идёт о взрослых покупателях. Поэтому требование документа у совершеннолетнего гражданина является неправомерным.

Таким образом, если вы столкнулись с подобной ситуацией, вы вправе настаивать на покупке без паспорта. Ваши права как потребителя защищены законом, и отказ в продаже без законных оснований можно оспорить.

...