спросил 21 Ноя от Ирина в категории Защита прав потребителя
Я работаю с маркетплейсом Wildberries по договору ГПХ уже около полугода. В последнее время условия сотрудничества меня перестали устраивать: объем работы вырос, а оплата осталась прежней. Кроме того, появились задержки в выплатах. Хочу расторгнуть договор, но не уверен, как это сделать правильно, чтобы не было претензий со стороны компании. Подскажите, как грамотно расторгнуть договор ГПХ с Вайлдберриз?

1 Ответ

ответил 21 Ноя от Павел Мельников

Расторжение договора гражданско-правового характера (ГПХ) с маркетплейсом Wildberries – это юридически значимое действие, которое следует провести корректно, чтобы избежать возможных споров и претензий. Рассмотрим основные шаги и нюансы, на которые стоит обратить внимание.

1. Изучите условия вашего договора. В большинстве случаев в договоре ГПХ прописан порядок его расторжения. Обратите внимание на следующие пункты:

  • срок действия договора;
  • условия одностороннего отказа от исполнения;
  • порядок уведомления другой стороны (часто требуется письменное уведомление за 10–30 дней);
  • возможные штрафные санкции или удержания при досрочном прекращении.

2. Подготовьте уведомление о расторжении договора. Если в договоре предусмотрена возможность его расторжения по инициативе исполнителя, составьте письменное уведомление. В нем укажите:

  • дату и место составления;
  • реквизиты договора (номер, дату заключения);
  • основание расторжения (например, пункт договора или статья 782 ГК РФ – «Отказ заказчика и исполнителя от исполнения договора возмездного оказания услуг»);
  • дату, с которой вы прекращаете выполнение работ или оказание услуг.
Уведомление направьте заказчику заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную систему, если это предусмотрено договором с Wildberries.

3. Сошлитесь на нормы Гражданского кодекса РФ. В соответствии со статьей 782 ГК РФ исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии возмещения заказчику фактических затрат. Это значит, что вы можете прекратить сотрудничество, при этом обязаны завершить начатые работы или компенсировать понесенные расходы, если они были согласованы.

4. Закройте взаиморасчеты. После уведомления убедитесь, что все акты выполненных работ подписаны, а оплата произведена. Если остались долги со стороны Wildberries, направьте претензию с требованием их погасить. Если, наоборот, у вас есть задолженность, погасите ее, чтобы избежать споров.

5. Сохраните всю переписку и документы. Это важно на случай возможных разногласий. Электронные письма, сканы уведомлений и квитанции о получении писем будут доказательством того, что вы действовали в рамках закона.

6. Если заказчик отказывается расторгать договор. Вы все равно можете прекратить выполнение работ, уведомив об этом в письменной форме. Главное - соблюсти установленный порядок уведомления и сроки. После этого договор считается прекращенным по вашей инициативе.

Вывод: Расторгнуть договор ГПХ с Wildberries можно в одностороннем порядке, если вы соблюдаете условия уведомления и порядок, указанный в договоре. Главное - действовать письменно, фиксировать все уведомления и урегулировать расчеты. Это позволит избежать конфликтов и защитить свои интересы.

...