Ситуация с оплатой услуг аварийного комиссара действительно вызывает вопросы, особенно если ДТП происходит впервые. Разберёмся по порядку, кто и когда оплачивает вызов аварийного комиссара при аварии.
1. Кто такой аварийный комиссар
Аварийный комиссар – это специалист, который помогает участникам ДТП оформить документы, зафиксировать обстоятельства аварии, заполнить извещение о ДТП (европротокол), составить схему происшествия и сделать фотографии. Его работа облегчает подачу документов в страховую компанию.
2. Кто оплачивает вызов комиссара
- Если комиссар направлен страховой компанией – его услуги, как правило, оплачивает страховая. В этом случае у водителя не должно быть дополнительных расходов. Обычно такая услуга включена в страховой полис ОСАГО или КАСКО.
- Если вы вызвали комиссара самостоятельно (например, нашли номер в интернете или воспользовались частной службой) – оплату несёте вы. Стоимость может зависеть от времени суток, расстояния и сложности оформления, обычно от 1 000 до 3 000 рублей.
3. Как узнать, оплачивает ли страховая
Перед вызовом уточните у своей страховой компании, есть ли у них договор с аварийными комиссарами. Часто на обороте полиса или на сайте страховщика указан номер для вызова комиссара без оплаты. Если вы звоните по этому номеру – услуга, как правило, бесплатна.
4. Важно помнить
- Комиссар не является представителем ГИБДД и не может оформлять протоколы о нарушениях.
- Если в ДТП есть пострадавшие, вы обязаны вызвать полицию и скорую – комиссар здесь не заменит официальные органы.
- Если комиссар требует оплату, но вы уверены, что вызывали его через страховую, – попросите квитанцию и обратитесь в страховую для уточнения.
Вывод: оплачивает комиссара тот, кто его вызвал. Если вызов был через страховую – платить не нужно. Если самостоятельно – оплата ложится на водителя. Поэтому лучше заранее уточнять условия, чтобы избежать лишних расходов.
Совет юриста: всегда храните чеки и документы, подтверждающие оплату услуг аварийного комиссара. В некоторых случаях страховая может компенсировать затраты, если вы докажете, что вызов был обоснован и способствовал правильному оформлению ДТП.