Ваша ситуация довольно распространенная, поскольку элементы общего имущества дома часто изнашиваются, а управляющие организации не всегда своевременно реагируют на обращения жильцов.
Что важно понимать:
- Перила у подъезда относятся к общему имуществу многоквартирного дома согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ. Это значит, что их содержание, ремонт и замена – обязанность управляющей компании (или ТСЖ, если оно создано).
- Управляющая компания получает средства на такие работы из ежемесячных платежей за содержание и ремонт жилья, которые оплачивают все собственники.
- По ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества, а также обеспечивать безопасность проживания.
Что можно сделать:
- Письменное обращение. Подайте заявление в управляющую компанию в 2 экземплярах: один оставляете себе с отметкой о приеме. В заявлении укажите, что перила находятся в аварийном состоянии и создают угрозу жизни и здоровью жильцов.
- Фиксация проблемы. Сделайте фото или видео, чтобы подтвердить состояние перил. Это поможет в случае дальнейших разбирательств.
- Жалоба в жилищную инспекцию. Если УК не реагирует в разумный срок (обычно 10-30 дней), обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию. Она имеет право провести проверку и выдать предписание об устранении нарушений.
- Привлечение прокуратуры. Если и после этого перила не будут отремонтированы, можно пожаловаться в прокуратуру. Она вправе обязать УК исполнить обязанности через суд.
- Судебная защита. В крайнем случае вы можете подать иск в суд об обязании управляющей компании выполнить ремонт и даже взыскать компенсацию морального вреда, если имели место неудобства или угроза здоровью.
Совет: Начинайте с официального письменного требования и фиксации факта неисправности. Если управляющая компания не отреагирует, подключайте контролирующие органы. Как правило, уже после жалобы в жилищную инспекцию УК предпринимает меры, потому что иначе ей грозят штрафы.
Итог: Ремонт перил у подъезда – это обязанность управляющей компании, и у вас есть достаточные законные механизмы, чтобы заставить ее выполнить свою работу.