Срок хранения видеозаписей в магазинах напрямую законом не установлен, поэтому он зависит от внутренних правил конкретной организации. Однако есть общие ориентиры, на которые можно опираться.
Обычно торговые точки и другие объекты, где установлены камеры, хранят записи от 3 до 30 дней. Это связано с техническими возможностями оборудования и необходимостью оптимизировать место на носителях. Некоторые крупные сети или охранные структуры могут сохранять архив до 60 или 90 дней, но это скорее исключение, чем правило.
Что влияет на срок хранения:
- Настройки системы видеонаблюдения (объем жесткого диска, циклическая запись).
- Политика безопасности компании (иногда хранение продлевается при инцидентах).
- Наличие охраны или договоров с ЧОП – часто такие договоры предусматривают минимальный срок хранения в 15–30 дней.
Как можно запросить запись:
- Направьте письменное заявление руководителю магазина или управляющей компании с просьбой сохранить и предоставить копию записи за конкретную дату и время. Сделайте это как можно скорее, иначе видео может быть автоматически удалено.
- Если магазин отказывается или не реагирует, подайте заявление в полицию. В рамках проверки полиция может направить официальный запрос и изъять нужный фрагмент.
- Вы также вправе сослаться на ст. 24 Конституции РФ и ФЗ «О персональных данных», так как записи с камер могут содержать изображение вас, что является персональными данными.
Практический совет: если прошло уже больше 10 дней, шанс, что запись сохранилась, зависит от политики магазина. Лучше действовать незамедлительно, письменно зафиксировав запрос. Если дело касается конфликта или обвинения, можно обратиться в правоохранительные органы – они имеют больший вес при запросе таких данных.
Итог: стандартный срок хранения записей с камер видеонаблюдения в магазинах – от 7 до 30 дней. Чтобы получить запись, следует обратиться письменно к администрации магазина или через полицию, особенно если запись важна для защиты ваших прав.