спросил 28 Окт от Илья в категории Защита прав потребителя
Я недавно зашел в супермаркет и, выбирая конфеты на развес, решил попробовать одну, чтобы понять вкус. Продавец заметил и начал ругаться, сказал, что это кража, и вызвал администратора. Я, конечно, оплатил потом покупку, но теперь переживаю, могут ли на меня подать заявление в полицию за то, что попробовал конфету. Хочу понять, считается ли это правонарушением и какие могут быть последствия.

1 Ответ

ответил 28 Окт от Павел Мельников

Ситуация, когда покупатель пробует товар до оплаты, действительно встречается довольно часто, особенно когда речь идет о продуктах на развес – конфетах, фруктах, орехах и т.п. Однако с юридической точки зрения здесь есть важные нюансы, которые стоит понимать, чтобы избежать неприятностей.

1. Правовой статус товара до момента покупки
До того, как вы оплатили товар на кассе, все продукты принадлежат магазину. Это означает, что вы не имеете права распоряжаться ими по своему усмотрению – то есть пробовать, открывать упаковку или брать с собой.

2. Что говорит закон
С точки зрения закона, самовольное употребление товара до его покупки может формально трактоваться как мелкое хищение (статья 7.27 КоАП РФ). Обычно речь идет о незначительной стоимости, поэтому уголовной ответственности не наступает, но административная – возможна. Размер штрафа может составлять от 1 000 до 2 000 рублей, а также возможна конфискация товара.

3. Практика и здравый смысл
На практике сотрудники магазина редко вызывают полицию, если человек не пытается скрыться и готов оплатить товар. Чаще всего ситуация заканчивается устным замечанием или просьбой оплатить конфету, которую вы попробовали. Но если покупатель ведет себя грубо, отказывается платить или провоцирует конфликт, администрация вправе вызвать правоохранителей.

4. Как лучше поступать

  • Не пробуйте продукты до момента оплаты, даже если «все так делают»;
  • Если очень хочется узнать вкус, спросите у продавца – в некоторых магазинах допускается дегустация;
  • Если ситуация уже произошла, и вас обвиняют в хищении, сохраняйте спокойствие, объясните, что не имели злого умысла и готовы оплатить товар. Обычно этого достаточно, чтобы избежать последствий.

5. Итог
Пробовать конфеты или любой другой товар в магазине без разрешения – неправомерно. Это может быть расценено как мелкое хищение. Однако если вы не скрывали факт, оплатили товар и не причинили убытков, вероятность привлечения к ответственности минимальна. В дальнейшем старайтесь воздерживаться от подобных действий, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

...